當(dāng)前，全民閱讀已成為社會(huì)風(fēng)尚?，F(xiàn)結(jié)合湖南工程學(xué)院圖書館的閱讀推廣現(xiàn)狀，綜合考慮推廣工作標(biāo)準(zhǔn)化、人才專業(yè)化、學(xué)生主體性等多方面的因素，梳理當(dāng)前高校圖書館在閱讀推廣中存在的問題，分析探討以“學(xué)生為中心，目標(biāo)為導(dǎo)向”的閱讀推廣模式，以期結(jié)合智慧服務(wù)營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境，持續(xù)有效地推進(jìn)閱讀推廣工作，調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀積極性。

在2021年出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確提出“深入推進(jìn)全民閱讀，建設(shè)‘書香中國(guó)’”。當(dāng)前，全民閱讀活動(dòng)在全國(guó)各地各層面陸續(xù)開展，營(yíng)造了良好的閱讀氛圍，高校圖書館應(yīng)以此為契機(jī)做好閱讀推廣工作。高校圖書館館藏資源豐富，閱讀氛圍良好，基礎(chǔ)設(shè)施完善，是閱讀的重要場(chǎng)所，并通過長(zhǎng)期開展閱讀推廣活動(dòng)在提升學(xué)生的閱讀熱情方面取得了良好的成效。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的閱讀行為發(fā)生了極大的變化。而圖書館的閱讀推廣活動(dòng)對(duì)傳承文化、提升公民素養(yǎng)都具有積極作用，而且閱讀推廣作為公共圖書館以及高校圖書館最重視的項(xiàng)目之一，勢(shì)必會(huì)為其投入大量資源。在智慧服務(wù)背景下，高校圖書館應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)有效地開展閱讀推廣工作，為全力推進(jìn)全民閱讀營(yíng)造良好的文化氛圍。

閱讀推廣現(xiàn)狀

隨著時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)、電腦已成為當(dāng)前人們閱讀時(shí)使用的主要設(shè)備。為了適應(yīng)快節(jié)奏的生活，民眾的閱讀行為也產(chǎn)生了相應(yīng)的變化，開始由經(jīng)典名著閱讀向淺層次、娛樂化、功利化閱讀方向轉(zhuǎn)變。通過對(duì)省內(nèi)外高校圖書館的調(diào)研，以及與圖書館管理員的交流、師生座談會(huì)的召開、調(diào)查問卷等，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前閱讀推廣中還存在諸多不足，需不斷進(jìn)行完善。

閱讀推廣缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

以高校圖書館為代表的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)要想取得良好的閱讀推廣成效，不僅要有強(qiáng)有力的理論作支撐，還要有完善的推廣機(jī)制。不管是什么工作，都需要以理論為基礎(chǔ)，只有把相關(guān)理論研究透徹并與實(shí)踐相結(jié)合，才能較好地開展工作。這同樣適用于高校圖書館閱讀推廣工作。雖然高校圖書館是高校的重要組成部分，機(jī)構(gòu)設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn)，但是仍有部分圖書館沒有成立專門的閱讀推廣小組或部門，往往只會(huì)在有推廣任務(wù)時(shí)從各部門臨時(shí)抽調(diào)部分人員組織一項(xiàng)或多項(xiàng)活動(dòng)，導(dǎo)致開展的閱讀推廣活動(dòng)沒有規(guī)劃性和持續(xù)性，推廣內(nèi)容重復(fù)乏味，缺少吸引力，推廣效果不理想。目前，高校圖書館的閱讀推廣工作基本圍繞圖工委的“一校一書”活動(dòng)開展，例如優(yōu)秀班級(jí)評(píng)選、知識(shí)競(jìng)賽打卡、優(yōu)秀心得征集等。在圖工委的帶領(lǐng)下，各高校圖書館的閱讀推廣工作開展得如火如荼，但是在具體推廣工作中還存在圖書館管理人員定位不清、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的問題。此外，高校閱讀推廣活動(dòng)幾乎千篇一律，沒有創(chuàng)新性，難以激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性。

缺乏專業(yè)的閱讀推廣人才

充足的專業(yè)知識(shí)能幫助圖書館管理人員更好地掌握工作要領(lǐng)，提升閱讀推廣工作的效率。調(diào)查顯示，國(guó)民對(duì)智能設(shè)備的依賴程度呈逐年上升趨勢(shì)。當(dāng)前，讀者需要資源獲取更便捷、內(nèi)容更全面、方式更多樣的圖書館服務(wù)，在此背景下，圖書館的閱讀推廣隊(duì)伍更需要具有專業(yè)性、創(chuàng)新性和更年輕化的人才。目前，大多數(shù)高校圖書館的工作人員趨于高齡化，創(chuàng)新動(dòng)力不足，對(duì)高校圖書館的創(chuàng)新發(fā)展缺乏了解，更不懂什么是智慧服務(wù)，不能及時(shí)對(duì)用戶的閱讀需求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理，也不能為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。例如，湖南工程學(xué)院圖書館中出生于1960—1979年的工作人員占比達(dá)58%，出生于1980—2000年的工作人員占42％，其中，出生于1990—2000年的工作人員僅占6％，見下表。雖然工作人員的專業(yè)技能各異，但大多只能在現(xiàn)有的工作崗位上做好本職工作，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。另外，專業(yè)人才的缺乏導(dǎo)致圖書館閱讀推廣工作開展緩慢，甚至出現(xiàn)了停滯的狀況。

湖南工程學(xué)院圖書館工作人員出生年份分布情況表

未能充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，閱讀推廣活動(dòng)注重形式

閱讀推廣活動(dòng)可以營(yíng)造良好的閱讀氛圍，宣傳館藏資源，增強(qiáng)文化自信。新興技術(shù)的發(fā)展讓民眾將閱讀的選擇權(quán)掌握在了自己手里，利用手機(jī)、電腦等設(shè)備實(shí)現(xiàn)了閱讀自由，而這給公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的閱讀推廣活動(dòng)中，高校圖書館管理人員大多是根據(jù)自己的喜好和習(xí)慣推出相關(guān)閱讀活動(dòng)的，未給學(xué)生提供展示平臺(tái)，忽略了讀者的多層次閱讀意愿和需求，活動(dòng)形式與其他高校雷同；學(xué)生處于被動(dòng)狀態(tài)，沒有自主選擇權(quán)。比起參與者對(duì)活動(dòng)的滿意度，推廣人員更在意耗時(shí)的長(zhǎng)短和參與人數(shù)的多少，此類推廣活動(dòng)不僅不能調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀的積極性，反而會(huì)讓潛在讀者對(duì)閱讀失去興趣。近年來，各大高校圖書館紛紛建立閱讀推廣平臺(tái)，由線下服務(wù)逐步向線上服務(wù)轉(zhuǎn)變，希望可以通過書目推薦等主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目扭轉(zhuǎn)讀者數(shù)量持續(xù)下滑的現(xiàn)狀。與傳統(tǒng)的閱讀推廣活動(dòng)相比，線上閱讀推廣服務(wù)的推廣方式更有活力，但是其效果仍然不太理想，需要高校圖書館以學(xué)生為中心不斷進(jìn)行改進(jìn)。

閱讀推廣策略

高校圖書館是推動(dòng)校園文化建設(shè)的重要機(jī)構(gòu)，為大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)提供了重要場(chǎng)所，對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)起到了積極的促進(jìn)作用。不管是為了激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，還是為了提高圖書館數(shù)字資源的利用率和紙質(zhì)資源的借閱量，圖書館都應(yīng)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，不斷完善工作機(jī)制。為了滿足全校師生的閱讀需求，湖南工程學(xué)院圖書館采用了全開放的管理模式，每周7天不間斷開放；圖書館管理人員在暑假輪流值班，休假不休館，為師生提供閱讀便利。在智慧服務(wù)背景下，高校圖書館要認(rèn)清形勢(shì)，重視閱讀推廣工作，并總結(jié)多年來的閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)循序漸進(jìn)地開展閱讀推廣活動(dòng)。

制定閱讀推廣標(biāo)準(zhǔn)

完善閱讀推廣機(jī)制，推動(dòng)閱讀推廣實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。首先，在全息時(shí)代完善閱讀推廣機(jī)制是高校圖書館的首要任務(wù)。在閱讀推廣工作開展之前，要明確工作目標(biāo)，劃分崗位職責(zé)，制定工作條例，讓每一步工作都有章可循，以提高閱讀推廣的效果。圖書館要為閱讀推廣工作的開展提供充足的資金保障，每年制訂閱讀推廣活動(dòng)計(jì)劃和資金預(yù)算，以確保閱讀推廣工作沒有后顧之憂；為此，高校圖書館可以申請(qǐng)校內(nèi)外專項(xiàng)資金和政府扶持，為未來的發(fā)展做準(zhǔn)備。完善閱讀推廣機(jī)制可以強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)，有助于工作人員提高工作效率和工作質(zhì)量。其次，高校圖書館的工作人員要樹立主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)向，及時(shí)添置院系專業(yè)教師推薦的新書。比如，在開展針對(duì)自然科學(xué)類圖書的閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，高校圖書館可以在展架和公共區(qū)域拉橫幅宣傳自然科學(xué)類圖書，潛移默化地影響讀者；增添相關(guān)設(shè)備，盡量滿足讀者的借閱需求，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣；利用高校圖書館公眾號(hào)推薦相關(guān)書目，以擴(kuò)大推廣范圍。最后，優(yōu)化評(píng)估機(jī)制。高校圖書館要重視閱讀推廣活動(dòng)的反饋情況，從讀者的接受能力、情感態(tài)度、閱讀習(xí)慣和閱讀方式等方面進(jìn)行評(píng)估，關(guān)注讀者的閱讀需求，并邀請(qǐng)專家組對(duì)閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行評(píng)分，或者發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，分析學(xué)生對(duì)閱讀資源、閱讀服務(wù)的需求，再根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)和創(chuàng)新閱讀推廣策略。

建設(shè)專業(yè)的閱讀推廣人才隊(duì)伍

為了長(zhǎng)期可持續(xù)地開展閱讀推廣工作，高校圖書館需要建設(shè)專業(yè)閱讀推廣人才隊(duì)伍。一是要從各部門抽調(diào)年輕、肯吃苦、有才能的人員成立專門的閱讀推廣小組或部門，讓他們定期參加線上、線下的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)其他高校圖書館的優(yōu)秀閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行相應(yīng)的技能考核，增強(qiáng)其閱讀推廣技能，從而推動(dòng)圖書館閱讀推廣工作制度化、常態(tài)化。二是要招聘專業(yè)對(duì)口的技術(shù)人才。在智慧服務(wù)背景下，越來越多高校圖書館引入了閱讀推廣平臺(tái)和相關(guān)技術(shù)；專業(yè)對(duì)口的技術(shù)人才有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能更快地適應(yīng)智慧服務(wù)背景下的閱讀推廣工作，推動(dòng)閱讀推廣工作更加高效地開展。

以學(xué)生為中心，強(qiáng)化學(xué)生的主人翁意識(shí)

以學(xué)生的實(shí)際需求為依據(jù)開展閱讀推廣活動(dòng)。大學(xué)生是高校圖書館閱讀推廣的主要對(duì)象，他們專業(yè)各異，閱讀需求也各不相同。因此，高校圖書館要進(jìn)行深入調(diào)查，結(jié)合大學(xué)生的閱讀偏好推出豐富的閱讀推廣活動(dòng)。例如，高校圖書館可以通過相關(guān)平臺(tái)收集學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)、閱讀喜好等數(shù)據(jù)，然后根據(jù)學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)等進(jìn)行定點(diǎn)、分時(shí)段閱讀推廣，滿足學(xué)生的個(gè)性化閱讀需求；高校圖書館也可以建立QQ群或微信讀者服務(wù)群，為學(xué)生答疑解惑。

高校圖書館也可以與學(xué)生社團(tuán)合作開展閱讀推廣活動(dòng)。高校圖書館指導(dǎo)教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生社團(tuán)工作人員的積極性，引導(dǎo)他們舉辦一些線上與線下閱讀活動(dòng)。學(xué)生社團(tuán)的加入，不僅為學(xué)生提供了展示的平臺(tái)，還在一定程度上彌補(bǔ)了高校圖書館閱讀推廣人員的不足。例如，湖南工程學(xué)院圖書館聯(lián)合校內(nèi)電影協(xié)會(huì)、讀者協(xié)會(huì)和以書文協(xié)三個(gè)學(xué)生社團(tuán)舉辦閱讀推廣活動(dòng)：電影協(xié)會(huì)定期播放紅色電影；讀者協(xié)會(huì)定期開展“讀者夜話”，探討書中的奧義，進(jìn)行書籍推介；以書文協(xié)每個(gè)學(xué)期都會(huì)舉辦至少一次大型社團(tuán)活動(dòng)。學(xué)生社團(tuán)成員比高校圖書館更了解大學(xué)生的閱讀偏好，所舉辦的閱讀推廣活動(dòng)也更容易受到大學(xué)生的歡迎，從而能吸引更多人前往圖書館，進(jìn)而大大提高了閱讀推廣工作的開展效率和圖書的利用率。

充分利用新媒體，擴(kuò)大推廣范圍

當(dāng)前，將傳統(tǒng)紙質(zhì)資源與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合已成為發(fā)展趨勢(shì)。調(diào)查顯示，短視頻用戶規(guī)模在2022年已破10億，而且仍在飛速增長(zhǎng)。短視頻具有時(shí)長(zhǎng)短、內(nèi)容新穎的特點(diǎn)，而且現(xiàn)在的短視頻App還可以根據(jù)用戶的個(gè)人喜好推送相關(guān)視頻，其最大的優(yōu)點(diǎn)是可以快速傳播短視頻內(nèi)容。另外，微信公眾號(hào)也是很多單位及個(gè)人使用的宣傳平臺(tái)，其具有占用內(nèi)存少的優(yōu)點(diǎn)，而且會(huì)有內(nèi)容更新提醒，是絕佳的閱讀推廣助手。微信公眾號(hào)在閱讀推廣方面的優(yōu)勢(shì)不言而喻，但也有缺陷，即用戶只有關(guān)注了公眾號(hào)才能看到相關(guān)內(nèi)容。在智慧服務(wù)背景下，高校圖書館要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，抓住機(jī)遇，注冊(cè)短視頻賬號(hào)和微信公眾號(hào)，將熱門話題與本館特色相結(jié)合，用手機(jī)記錄閱讀推廣內(nèi)容并同步到相關(guān)平臺(tái)，以此擴(kuò)大閱讀推廣的范圍。總之，只有將更多優(yōu)秀的文獻(xiàn)資源推送給讀者，才能使閱讀推廣活動(dòng)不斷發(fā)展壯大。

綜上所述，在智慧服務(wù)背景下，閱讀推廣作為高校圖書館的一項(xiàng)日?；顒?dòng)，仍需在提升大學(xué)生的個(gè)人素養(yǎng)，進(jìn)行校園文化建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力。高校圖書館要不斷完善工作機(jī)制，制定閱讀推廣體系，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，借助微信公眾號(hào)、短視頻App等平臺(tái)，引導(dǎo)師生主動(dòng)閱讀，推動(dòng)高校圖書館閱讀推廣效果最大化，提高高校圖書館的資源利用率。

（作者單位：湖南工程學(xué)院圖書館）