新媒體作為一種新的媒體形式，改變了信息傳播的方式，滿足了人類在社交、消費和娛樂等方面的更多需求，對人類的生活有著重要的影響。受信息技術和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響，新媒體日益發(fā)展成熟，在未來的信息傳播中，新媒體也將占據(jù)重要位置?，F(xiàn)從社會心理學的視角總結新媒體發(fā)展的特點，分析新媒體發(fā)展的作用價值，探究新媒體發(fā)展的途徑。

社會心理學是研究個體和群體在社會相互作用中的心理以及行為規(guī)律的心理學分支。新媒體是通過計算機網(wǎng)絡、無線通信網(wǎng)等渠道，以及電腦、手機等終端，向用戶提供信息和服務的媒體形式。不管是哪種新技術的發(fā)展，都離不開社會和人的進步，因此社會心理學視角下新媒體發(fā)展的特點、作用價值以及途徑是值得研究探討的，其對新媒體、社會以及人的發(fā)展都有一定的意義。

社會心理學視角下新媒體發(fā)展的特點

（一）“隨時在線與分享”，互動性強，滿足了受眾歸屬與愛的需求

與傳統(tǒng)媒體不同，新媒體是在信息技術的基礎上發(fā)展起來的，它具有前所未有的特點。在新媒體時代，人們可以通過微信、抖音、微博等主流新媒體平臺進行社交、工作、消費等。在這個過程中，人們可以與熟識的親友進行暢通的交流，與網(wǎng)友進行各種討論，還可以對傳播的信息提出自己的見解與建議等，每個人都可以是信息的傳播者，也可以是信息的接收者，最終實現(xiàn)信息的共享和互動。在整個人類的發(fā)展過程中，互動是一直存在的，只是在形式和程度上存在變化，但新媒體的隨時在線與分享特點，使各方的互動性更加強烈。

通過在新媒體平臺不斷分享與接受，新媒體受眾在這個大環(huán)境中逐漸感受到個體的存在，行使著自己的話語權和選擇權，找到與自己相似的個體，進行精神層面的交流，從而找到歸屬感，得到關愛。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，這滿足了受眾的歸屬與愛的需求，在這個過程中，受眾參與感較強，與更多的人建立了情感的聯(lián)系或關系。

（二）內(nèi)容多元且質量高，滿足了受眾的審美心理

新媒體傳播的內(nèi)容和形式是開放性的，它是目前最為開放的傳播平臺。正是由于其開放性，信息可以通過視頻以及圖片等形式傳播，這在一定程度上使傳播的信息較為豐富多元。多元化的傳播內(nèi)容具有更強的新奇性和趣味性，受眾可以根據(jù)自己的需求和興趣愛好進行選擇，也可以對傳播內(nèi)容進行評價和表達，這樣的方式打破了之前的一些限制，更好地促進了受眾的學習、工作以及娛樂等。目前，主流的新媒體平臺為了充分提升自己的社會影響力，會在整體上對內(nèi)容進行把控，多選擇具有深度和權威性的信息，使信息得到了精細化的傳播。在這種情況下，通過新媒體精細化的傳播，信息的質量更高，給予了受眾更多精神食糧。

新媒體內(nèi)容多元且質量高的發(fā)展特點是其獲得受眾長時間信任的關鍵點。只有內(nèi)容多元且質量高，信息才能不受較多時間和空間的限制，更長久、更廣泛地傳播下去，受眾也才會在新媒體平臺上進行持續(xù)的社交、消費以及學習等。也正是因為新媒體的內(nèi)容多元且質量高，受眾的審美心理才得以在網(wǎng)絡上得到滿足，其對事物和事件的看法得到了層次上的提升，進而獲得了情感愉悅和精神自由。

（三）娛樂性強，可以釋放個體壓力

目前，隨著信息技術的迅速發(fā)展，短視頻成為主流信息傳播方式，它很好地代表了新時期新型網(wǎng)絡發(fā)展的趨勢。短視頻作為新媒體代表性的方式，它包括聲音、圖畫、人物形象等部分，能夠對信息進行整合升級等，也可以進行內(nèi)容創(chuàng)新和創(chuàng)作，最終達到一種視聽效果都極佳的境界。同時，短視頻內(nèi)容簡短，較少受時間和空間的限制，受眾可以利用自己碎片化的時間觀看瀏覽，獲得更多滿足感。以上都充分體現(xiàn)了新媒體的娛樂性。

以短視頻為代表的新媒體由于內(nèi)容簡短、形象，具有較強的娛樂性，深受受眾喜歡。人們在工作和學習之余，可以通過這類新媒體來放松自己，釋放壓力，從而更好地學習和工作。

社會心理學視角下新媒體發(fā)展的作用價值

（一）新媒體具有思想行為的正確引領作用

隨著經(jīng)濟社會的穩(wěn)定快速發(fā)展，人們接觸的信息越來越復雜多樣，故需要對各種信息進行有效辨別。而新媒體作為一種信息傳播的主流平臺，雖然也有虛假信息和不良信息存在，但在社會各方的監(jiān)督下，新媒體傳播和呈現(xiàn)的信息大體是積極正面的。在重大事件發(fā)生之時，新媒體平臺的大多數(shù)報道會保證新聞的正確性，使新聞信息得到正確的傳播。這既讓受眾在較短的時間內(nèi)了解了重大新聞的真實面貌，也有利于讓受眾對該事件形成自己的看法，對其思想行為有著重要的影響。另外，新媒體信息的傳播對新時代的青年有著深刻的思想行為引領作用。從小學生到大學生，再到青年工作者，新媒體時刻影響著他們，社會新媒體和校園新媒體的雙重作用讓新青年受到了一定的思想熏陶，他們可以在新媒體上學習不曾在課本上學到的知識，也可以在新媒體上進行思想交流，結交更多志同道合的朋友。社會新媒體和校園新媒體可以通過積極挖掘正確的價值觀和先進的思想潮流，為青年提供正確的思想和行為引領，培養(yǎng)其愛國情懷和人文主義情懷，為社會發(fā)展作貢獻。

新媒體在新時代所具有的思想行為的正確引領作用意義重大，能夠促使更多受眾樹立正確的人生觀和價值觀，在各自的崗位上積極奮斗，創(chuàng)造更大的社會價值，最終推動整個社會良性發(fā)展。

（二）新媒體具有促進消費、推動經(jīng)濟發(fā)展的作用

隨著信息技術的快速發(fā)展，人們通過新媒體平臺進行消費（也就是數(shù)字化消費）已成為一大趨勢。數(shù)字化消費指的是通過互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等進行的一種消費，其中涉及貨幣性消費活動和非貨幣性消費活動兩種形式，貨幣性消費活動比較普遍，例如通過淘寶、京東等平臺進行購物的活動。在新媒體發(fā)展之初，受眾進行網(wǎng)絡購物的方式還比較單一，大多數(shù)人都在特定的購物網(wǎng)站進行購物消費。而現(xiàn)在新媒體平臺日益發(fā)展成熟，受眾能夠選擇的平臺越來越多，從單一的購物網(wǎng)站擴展到了直播平臺、短視頻鏈接、購物小程序等。在平臺增多的同時，新媒體平臺上的商品也隨之增加，雖然有時會存在質量等問題，但隨著平臺和商品的日益增加，其競爭也越來越激烈，受眾通常都可以買到自己滿意的商品，完成消費。新媒體平臺上的購物行為在很大程度上促進了消費，推動了經(jīng)濟發(fā)展，為社會的發(fā)展進步提供了動力。

新媒體所帶動的數(shù)字化消費在當前以及未來社會都將是一種趨勢。數(shù)字化消費方便快捷，在一定程度上降低了時間和人力成本，推動了經(jīng)濟的發(fā)展。

社會心理學視角下新媒體發(fā)展的途徑

（一）在創(chuàng)新的基礎上突出特色

隨著時代的進步，主流新媒體應該發(fā)揮帶頭作用，堅持創(chuàng)新的精神，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)特性進行創(chuàng)新創(chuàng)作，不斷優(yōu)化自身。在這個過程中，除了內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新外，還要突出一定的特色。一方面，主流新媒體可以深入地方，充分了解當?shù)氐拿袼罪L情、經(jīng)濟民生等，對有特色的內(nèi)容進行專題報道，讓受眾接觸更多有特色的新聞信息，吸引其注意力，并開闊其視野。另一方面，在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，信息傳播速度快且內(nèi)容多，為了更好地吸引受眾的注意力，新媒體應該打造更多具有特色的節(jié)目和欄目，邀請各領域的專家進行專業(yè)講解，同時增加節(jié)目和欄目的趣味性，以便更多受眾可以從中學習和獲得信息。因此，在創(chuàng)新的基礎上突出特色可以成為新媒體的一個發(fā)展途徑，這也滿足了受眾對社會信息的更多需求。

在創(chuàng)新的基礎上突出特色是新媒體發(fā)展需要思考的一個問題。如何堅持創(chuàng)新，并在創(chuàng)新的基礎上突出應有的特色，除了地方特色和節(jié)目欄目特色外，還可以將更多特色添加進去。

（二）努力發(fā)展“四全”媒體

“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用”，這就是“四全”媒體。具體來說，全程媒體是指一個事件從開始到結束，媒體無時無刻不在進行報道，信息一直在傳播。全程媒體要求新媒體的主體能一直進行新聞報道，盡量即時傳播真實事件的信息，擺脫時間和空間的限制，最終實現(xiàn)無差別、無時差的報道。全息媒體是指運用圖文、視頻、游戲等多種方式進行報道和傳播，即傳播的呈現(xiàn)方式多元化。新媒體需要將多種傳播方式有機結合，為受眾帶來視覺和聽覺上的全面式沉浸體驗，讓受眾得到最大的心理滿足，最終實現(xiàn)信息的有效傳播。全員媒體是指社會中的每個成員都有話語權和表達權，受眾既是信息的接收者，也是信息的傳播者。在實現(xiàn)全員媒體的過程中，新媒體需要讓更多受眾參與進來，促進信息傳播和交流，形成更加完善的互動模式，讓信息得到良性傳播。全效媒體是指通過對多種媒體和技術的應用，為受眾提供更高效的信息傳播方式，為其帶來更廣泛的體驗。基于此，新媒體應當運用技術和平臺優(yōu)勢對受眾進行更加客觀仔細的分析，了解受眾的喜好，從而對傳播的信息進行恰當?shù)亩ㄎ?，力求實現(xiàn)信息傳播的最優(yōu)解，形成完整的信息傳播鏈。

綜上，“四全”媒體的全方位打造將為新媒體的發(fā)展提供全新的動力。而“四全”媒體的打造需要媒體和受眾共同努力，其中，媒體工作者作為主力軍，需要不斷提升自身的素養(yǎng)和工作能力，踐行好“四全”媒體的理念。而受眾作為重要的參與者，要積極參與互動，如實傳播信息，讓網(wǎng)絡成為一個良好的溝通交流場所。而社會作為監(jiān)督者，要時刻履行自己的責任，為保證真實信息的快速傳播作貢獻。

（三）提高道德水平，增強新媒體的公信力

在新媒體時代，任何信息的傳播和交流都需要受到一定的道德約束。只有這樣，才能保證信息的真實性和可靠性。為此，首先要提高各媒體從業(yè)人員的道德水平。媒體是重要的信息發(fā)布者和傳播者，社會公眾以及監(jiān)管部門應該對媒體進行監(jiān)督，新媒體也應形成并遵守一定的規(guī)范，站在更加公正客觀的角度對信息進行發(fā)布和傳播，以此提高新媒體的公信力。其次，新媒體的較強互動性表明了受眾在信息傳播中的重要性。受眾的道德意識對最終是否能形成完整真實的傳播鏈有很大影響。提高受眾的道德水平，不定期進行道德意識的宣傳，從而讓受眾對新媒體的信息傳播和接收形成一定的道德約束，進而減少不良信息的傳播和接收。通過提高媒體從業(yè)人員和受眾的道德水平，形成新媒體發(fā)展良性循壞，最終達到增強新媒體公信力的效果。

提高道德水平，增強新媒體的公信力是很有必要的。無論是媒體從業(yè)人員，還是受眾，都需要時刻保持道德意識，并將其融入實踐中。如此，新媒體平臺才會成為更加優(yōu)質的信息傳播平臺，受眾的體驗也才會得到較大提升。

（四）做到傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合

新媒體除了關注自身的發(fā)展外，還需要與傳統(tǒng)媒體進行有效融合。首先，新媒體中的互聯(lián)網(wǎng)思維可以作為兩者融合的出發(fā)點，同時多關注受眾的需求以及社會發(fā)展的變化，從而提供真正適合社會發(fā)展的內(nèi)容。進一步說，可以將傳統(tǒng)媒體的深度與新媒體的速度相融合。新媒體可以在內(nèi)容上進行更加有深度的挖掘，同時保持自己的信息傳播速度；傳統(tǒng)媒體則可以在保持自身深度的報道內(nèi)容的基礎上，與時俱進，在發(fā)布、傳播方式等方面進行創(chuàng)新。其次，傳統(tǒng)媒體與新媒體的積極融合可以促進媒體公信力與影響力的提高，兩者可以在這個方面進行更多探討和合作，從而使傳播的信息更加真實可靠，并形成良性傳播途徑與方式，為社會營造良好風氣作出應有的貢獻。最后，可以通過共同打造有特色的品牌進行傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合。在打造特色品牌的過程中，新媒體可以運用自己的信息技術先進等特點廣泛集中創(chuàng)意，而傳統(tǒng)媒體則可以不斷深入挖掘，使品牌更有深度。

傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合是互補的過程，在此過程中，兩者都會得到很大的提升和進步，也是使信息得到更好傳播的一個有效途徑。兩者的有效融合可以實現(xiàn)技術和內(nèi)容的交流，未來，兩者的融合可以更加深入，從而更好地提升受眾體驗。

在信息技術和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，新媒體的應用已成為一種趨勢。在現(xiàn)在以及未來，進行社會心理學視角下的新媒體發(fā)展研究是值得且必要的。首先，通過分析，筆者發(fā)現(xiàn)社會心理學視角下新媒體發(fā)展的特點是“隨時在線與分享”，互動性強，滿足了受眾歸屬與愛的需求；內(nèi)容多元且質量高，滿足了受眾的審美心理；娛樂性強，可以釋放個體壓力。其次，筆者探究了社會心理學視角下新媒體的作用價值：新媒體具有思想行為的正確引領作用；新媒體具有促進消費，推動經(jīng)濟發(fā)展的作用。最后，筆者探討了社會心理學視角下新媒體發(fā)展的途徑，有幾下幾點：在創(chuàng)新的基礎上突出特色；努力發(fā)展“四全”媒體；提高道德水平，增強新媒體的公信力；做到傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合。除了以上的探討和研究外，未來還可以從其他心理學的角度對新媒體的發(fā)展進行深入討論。

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