數(shù)字圖書館既有對傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展和創(chuàng)新，也有對傳統(tǒng)圖書館的繼承，無論它以何種形式呈現(xiàn)在讀者面前，都不能背離“以人為本、服務(wù)至上”的辦館精神、辦館理念和辦館宗旨。針對數(shù)字圖書館建設(shè)中出現(xiàn)的“重技術(shù)、輕人文”的現(xiàn)象，試圖從波普爾的“三個世界”理論這一新視角，闡述實現(xiàn)數(shù)字圖書館“技術(shù)化”與“人文化”統(tǒng)一的必要性。

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國圖書館經(jīng)歷了從“藏書閣”“公共圖書館”到“數(shù)字圖書館”的轉(zhuǎn)變。數(shù)字圖書館是一類知識網(wǎng)絡(luò)，是一種建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的超大規(guī)模分布或多媒體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容信息全新的組織、管理及服務(wù)體系[1]。數(shù)字圖書館是對傳統(tǒng)圖書館的創(chuàng)新和繼承，實現(xiàn)“技術(shù)”與“人文”均衡發(fā)展，將對數(shù)字圖書館的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

然而，在數(shù)字圖書館的發(fā)展過程中，一些人出于對“科技”的狂熱追求，忽略數(shù)字圖書館的人文價值，進(jìn)而出現(xiàn)“重技術(shù)、輕人文”的錯誤傾向，這種只重技術(shù)投入而忽略人文建設(shè)的現(xiàn)象，有悖于圖書館“以人為本，服務(wù)至上”的辦館理念。要實現(xiàn)數(shù)字圖書館的健康有序發(fā)展，應(yīng)注重技術(shù)與人文結(jié)合，像肖希明所認(rèn)為的一樣，當(dāng)今的圖書館應(yīng)該是“科學(xué)精神與人文精神的融合”[2]。針對這種現(xiàn)象，本文試圖從波普爾的“三個世界”理論出發(fā)，找到實現(xiàn)二者結(jié)合的哲學(xué)依據(jù)，闡述在數(shù)字圖書館建設(shè)中實現(xiàn)技術(shù)化與人文化的必要性，進(jìn)而為推動圖書館建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

波普爾的“三個世界”

（一）對“三個世界”的闡述

卡爾·波普爾是批判理性主義的代表人物之一。1967年，他在《沒有認(rèn)識的主體的認(rèn)識論》中首次提出并闡述了“三個世界”理論。在1972年出版的《客觀知識：一個進(jìn)化論的研究》中，他寫到“人類知識的現(xiàn)象無可置疑的是我們宇宙中最偉大的奇跡……我把常識性的知識理論視作一種主觀主義的錯誤，這種錯誤支配了西方的哲學(xué)。我已嘗試去根除這一錯誤，代之以在本質(zhì)上具有猜測性質(zhì)的有關(guān)知識的客觀理論。”[3]

波普爾將整個宇宙劃分為“三個世界”：“世界1”，即物理世界，指客觀的自然界；“世界2”，指人的精神世界；“世界3”，即客觀知識世界，如科技成果、文獻(xiàn)、藝術(shù)、建筑設(shè)計、理論成果等人工產(chǎn)物。

波普爾認(rèn)為，這三個世界既相互獨立，又相互聯(lián)系、相互作用，這也是波普爾“三個世界”理論的重要內(nèi)容。具體來說，“世界1”作用于“世界2”，猶如勞動讓人充實；反之，“世界2”反作用于“世界1”，“望梅止渴”就很好地闡釋了人類的主觀精神世界對物理世界的作用。

同樣，“世界2”和“世界3”也是相互聯(lián)系、相互作用的，如建筑設(shè)計師根據(jù)自己的靈感和創(chuàng)造性設(shè)計出匠心獨運的建筑，豐富了“世界3”的內(nèi)容，這體現(xiàn)了“世界2”對“世界3”的作用；相應(yīng)的，“世界3”反作用于“世界2”，“世界3”中一座創(chuàng)意十足的建筑能激發(fā)“世界2”中設(shè)計師的創(chuàng)作靈感。

當(dāng)然，“世界1”與“世界3”也是相互聯(lián)系、相互作用的，但波普爾認(rèn)為，二者的聯(lián)系是間接的，“世界1”與“世界3”須通過“世界2”才能相互作用，最典型的例子就是人腦（“世界1”）通過本人的意識（“世界2”）與語言（“世界3”）相互作用[4]。

波普爾認(rèn)為，“世界3”具有三大特征：客觀性、自主性和實在性。

首先，“世界3”具有客觀性。波普爾認(rèn)為存在一種“沒有認(rèn)識主體的認(rèn)識論”，客觀知識是人類精神的產(chǎn)品，它們一經(jīng)生產(chǎn)出來，就脫離了人而獨立存在，因而它是客觀的[5]。

其次，“世界3”具有自主性。盡管“世界3”是人創(chuàng)造出來的，但從它產(chǎn)生的那一刻起，它就具有了自身的性質(zhì)、特點和規(guī)律，并不會隨著人類主觀意識的改變而改變。

最后，“世界3”具有實在性。依據(jù)波普爾所說，“關(guān)于實在性的判斷標(biāo)準(zhǔn)，主要在于相互作用”，因此“世界3”的實在性是顯而易見的。

用波普爾的“三個世界”來解讀數(shù)字圖書館

用波普爾的“三個世界”來對應(yīng)數(shù)字圖書館，可以增進(jìn)我們對數(shù)字圖書館的認(rèn)知和了解。波普爾將許多客觀存在的物質(zhì)形態(tài)歸為“世界3”的內(nèi)容，筆者認(rèn)為這是不恰當(dāng)?shù)模@很容易引起理解和分類上的混亂，致使對某一類現(xiàn)象的研究無從下手。數(shù)字圖書館中的信息載體、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等物質(zhì)實體應(yīng)歸屬于“世界1”，即波普爾所說的物理世界[6]。

數(shù)字圖書館領(lǐng)域不僅包括波普爾意義上的客觀物質(zhì)存在（包括大量未經(jīng)處理和加工的信息）；也包括各類有形和無形的信息載體：精神世界，即“世界2”，包括圖書閱覽者、圖書創(chuàng)作者及與數(shù)字圖書館的建設(shè)、維護(hù)等有關(guān)的一切人類主體的主觀經(jīng)驗；客觀知識世界，即“世界3”，包括數(shù)字圖書館中所存儲的各種知識。

           數(shù)字圖書館中“三個世界”的關(guān)系圖（作者自繪）

如上圖所示，數(shù)字圖書館領(lǐng)域的“三個世界”是相互聯(lián)系、相互作用的，“世界1”和“世界3”通過“世界2”產(chǎn)生聯(lián)系，“世界2”是聯(lián)系“世界1”和“世界3”的紐帶。

在數(shù)字圖書館領(lǐng)域，“世界1”中的海量信息和各類現(xiàn)代化的信息載體，為人們認(rèn)識世界提供了物質(zhì)條件和技術(shù)基礎(chǔ)，拓展了人們認(rèn)識世界的范圍，豐富了人們的精神世界，即“世界2”；人可以根據(jù)自己的意愿和想象進(jìn)行學(xué)術(shù)創(chuàng)作、技術(shù)發(fā)明等，給數(shù)字圖書館帶來源源不斷的知識，從而豐富“世界3”的內(nèi)容。同時，“世界3”中大量的知識可以給人以正確的啟迪和指導(dǎo)；而“世界1”與“世界3”之間的相互作用，必須通過“人”來實現(xiàn)，“世界3”中的知識在“世界2”中的圖書閱覽者和技術(shù)人員的理解和創(chuàng)造下，通過“世界1”中的載體，包括聲波、光波、電波等無形載體和磁盤、膠片等實物形態(tài)的載體來記錄、傳輸、積累、保存和技術(shù)改進(jìn)及發(fā)明創(chuàng)造。

在信息化背景下，許多人認(rèn)為實現(xiàn)“世界1”和“世界3”的直接聯(lián)系已成為可能，其完全可以脫離“人”這一中介而相互聯(lián)系、相互作用。而筆者認(rèn)為，在信息化和數(shù)字化的背景下，“人”仍是連接“世界1”和“世界3”的紐帶。

一方面，在大數(shù)據(jù)時代，如果沒有“人”的加工創(chuàng)作，“世界1”中的海量信息就不會變成知識，同時，如果沒有“人”的推動，就沒有技術(shù)的進(jìn)步，進(jìn)而信息的載體也不會得到更新和創(chuàng)新。

另一方面，如果沒有“人”對“世界3”中知識的理解和運用，那么知識就沒有了記錄和傳輸?shù)谋匾R對整個世界來說也沒有了相應(yīng)的價值。由此可見，“人”在“三個世界”中所起的作用是至關(guān)重要的。

因此，數(shù)字圖書館中的“三個世界”是相互聯(lián)系、相互作用的，三者缺一不可。

數(shù)字圖書館重技術(shù)、輕人文的現(xiàn)象及影響

在信息技術(shù)的沖擊下，數(shù)字圖書館在建設(shè)中出現(xiàn)了重技術(shù)、輕人文的現(xiàn)象，這有悖于圖書館的價值取向[7]。

20世紀(jì)90年代，我國開始著手建設(shè)數(shù)字圖書館，直到20世紀(jì)中期，現(xiàn)代信息技術(shù)大范圍應(yīng)用于數(shù)字圖書館，技術(shù)的進(jìn)步讓傳統(tǒng)圖書館發(fā)生了翻天覆地的變化，使一些人對技術(shù)產(chǎn)生了“狂熱”的追求，進(jìn)而使數(shù)字圖書館出現(xiàn)了重技術(shù)、輕人文的傾向。

于是就出現(xiàn)了肖希明先生所描述的那種值得深思的現(xiàn)象：計算機(jī)圖書館流通系統(tǒng)功能先進(jìn)，而藏書卻沒有完全向讀者開架借閱；工作人員操作電腦十分嫻熟，而對讀者卻冷若冰霜；計算機(jī)管理系統(tǒng)不斷升級換代，而文獻(xiàn)利用率卻并未上升；圖書館為提高現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備的檔次殫精竭慮，而對如何滿足讀者最基本的文獻(xiàn)需求卻表現(xiàn)冷漠[8]。

隨著圖書館的不斷發(fā)展和完善，圖書館實現(xiàn)了由“藏”到“用”、由“書”到“人”的轉(zhuǎn)變。在這一過程中，“人”的作用不斷被凸顯和強(qiáng)調(diào)，而數(shù)字圖書館中所出現(xiàn)的重技術(shù)、輕人文的現(xiàn)象，顯然與這一趨勢背道而馳。不管是傳統(tǒng)圖書館還是數(shù)字化圖書館，其根本目的都是服務(wù)讀者，不管圖書館以何種形式發(fā)展到何種程度，這種服務(wù)精神和服務(wù)意識不能丟棄，也不能背離“服務(wù)至上、以人為本”的辦館宗旨和辦館理念，要牢牢把握住其核心和根本要義，這樣才能確保圖書館在發(fā)展過程中“不變質(zhì)”。

隨著信息化技術(shù)飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)庫資源的日益豐富，信息檢索速度和準(zhǔn)確率大大提高，網(wǎng)絡(luò)界面更加友好，這讓數(shù)字圖書館變得越發(fā)“完美”。但是，長期的人機(jī)對話使數(shù)字圖書館缺乏人性化特征。

首先，統(tǒng)一的可視化界面、操作流程、顯示方式等一系列標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形式，使數(shù)字圖書館少了個性化、針對性和靈活性，讓原本和諧、活潑的氛圍變得沉寂、壓抑。

其次，數(shù)字圖書館十分注重利用技術(shù)來提高圖書館的工作質(zhì)量和效率，而很少有讀者須知、技術(shù)咨詢與培訓(xùn)及讀者分類等傳統(tǒng)圖書館工作中注意的事項，也很少考慮不同知識水平讀者的具體需求[9]。

再次，數(shù)字圖書館可能會弱化讀書的價值，在這里，“讀書的價值”主要指讀者在閱讀紙質(zhì)書本時，除了獲取書中的內(nèi)容外，還從書本的裝訂、書中惟妙惟肖的插圖、書的厚重感與質(zhì)感等方面切實體會讀書的樂趣，這對于數(shù)字圖書館而言是很難做到的。

最后，讀者長時間面對冰冷的機(jī)器，缺少了傳統(tǒng)圖書館中來自圖書館工作人員的微笑、關(guān)懷和幫助，長此以往，讀者難免會感到失落和不適應(yīng)。

目前，許多地方為了順應(yīng)潮流變化，響應(yīng)時代號召，大力擴(kuò)建和發(fā)展數(shù)字圖書館，在購買設(shè)備、軟件、培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員等方面投入大量的人力、物力、財力，而各地區(qū)的發(fā)展水平參差不齊，資源利用率也大相徑庭，這種不切實際的對技術(shù)的過度投入易造成資源的大量浪費。

實現(xiàn)數(shù)字圖書館技術(shù)化和人文化的統(tǒng)一

波普爾的“三個世界”理論，不僅豐富了“世界1、2、3”的內(nèi)容，而且也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“世界2”中“人”的重要性。波普爾認(rèn)為，“世界2”是聯(lián)系“世界1”與“世界3”的中介，而“人”是“世界2”的主體。因此，在數(shù)字圖書館中，“人”對“世界1”中信息載體的進(jìn)步和“世界3”中內(nèi)容的豐富和發(fā)展，都具有無可替代的作用。

“三個世界”的相互關(guān)系是波普爾“三個世界”理論的重要內(nèi)容。宇宙由這“三個世界”組成，雖然它們彼此相互獨立，但它們是相互聯(lián)系、相互作用的，任何一個“世界”的變化都會直接或間接對另外兩個“世界”產(chǎn)生影響。相應(yīng)的，在數(shù)字圖書館中，技術(shù)為人文提供技術(shù)支撐，人文為技術(shù)指明發(fā)展方向。

在數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展過程中，我們始終要樹立“技術(shù)與人文并重”的思想，“無論是中國傳統(tǒng)文化中對‘道’與‘器’的辯證關(guān)系的理解，還是現(xiàn)代文明要實現(xiàn)的‘人文’與‘技術(shù)’的和諧，都不會片面地強(qiáng)調(diào)其一端不及其余”[10]。技術(shù)為人改造“世界1”、豐富“世界3”提供了技術(shù)和手段，人文引導(dǎo)技術(shù)朝著圖書館的辦館理念、辦館宗旨前行，二者相輔相成、缺一不可。

數(shù)字圖書館給傳統(tǒng)圖書館帶來了翻天覆地的變化，其通過新形式和技術(shù)將知識呈現(xiàn)給人們。但在數(shù)字圖書館的發(fā)展過程中，我們始終不能背離“以人為本、服務(wù)至上”的辦館宗旨和辦館理念。從波普爾“三個世界”和諧發(fā)展的視角分析，只有實現(xiàn)技術(shù)化與人文化的有效融合，才能加快實現(xiàn)數(shù)字圖書館向智慧圖書館的轉(zhuǎn)變。

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